💥 Qu’est-ce qu’un sinistre en drone ?
Un sinistre avec un drone peut prendre plusieurs formes, qu’il soit utilisé à des fins professionnelles ou de loisir :
- Endommagement du drone (chute, panne, crash)
- Blessure causée à un tiers (piéton, spectateur…)
- Dégâts matériels (voiture, toiture, ligne électrique…)
- Incident en vol (collision, perte de contrôle, incendie…)
Si votre drone est assuré, notamment via une responsabilité civile professionnelle ou une assurance spécifique drone, vous pouvez engager une procédure d’indemnisation. Encore faut-il respecter les étapes et les délais.
🧭 Que faire immédiatement après un sinistre ?
| Étape | Description |
|---|---|
| 🔒 Sécuriser la zone | Évitez tout nouveau dommage ou accident secondaire |
| 📷 Documenter les faits | Prenez des photos du drone, des dégâts causés, de la zone d’impact |
| 👥 Identifier les personnes | Notez les identités et coordonnées des victimes ou témoins éventuels |
| 📝 Rédiger un constat | Décrivez les circonstances précises de l’incident, heure, lieu, météo, etc. |
| 📞 Contacter votre assureur | Prévenez-le dans les plus brefs délais, par téléphone ou en ligne |
⏳ Sous quel délai déclarer un sinistre ?
Le délai dépend de votre contrat d’assurance, mais en général :
| Type de sinistre | Délai standard de déclaration |
|---|---|
| Sinistre classique | 5 jours ouvrés à compter de l’incident |
| Vol, acte de vandalisme | 2 jours ouvrés |
| Sinistre à l’étranger | Selon les clauses du contrat (souvent 2 à 5 jours) |
Passé ce délai, l’assureur peut refuser l’indemnisation, sauf cas de force majeure justifié.
📑 Quels documents fournir à l’assureur ?
Lors de la déclaration, l’assureur peut vous demander :
- Le numéro de contrat
- Une description détaillée du sinistre
- Des photos ou vidéos de l’accident ou des dommages
- Un constat amiable s’il y a des tiers impliqués
- Un rapport d’expertise si demandé (souvent en cas de crash important)
- Un procès-verbal de police ou gendarmerie (en cas de vol, blessure ou dégâts importants)
🛠 Réparation, remplacement, indemnisation : que prend en charge l’assurance ?
Cela dépend du type de contrat :
- La RC Pro drone couvre les dommages causés à des tiers
- Une assurance « corps » drone peut couvrir les dommages subis par le drone lui-même
- Certaines assurances couvrent aussi les accessoires (caméra, batterie, nacelle)
Le montant remboursé dépendra de la valeur déclarée, des franchises et des plafonds de garantie fixés au contrat.
📍 Les points clés à retenir :
➡️ En cas de sinistre, sécurisez les lieux, documentez, identifiez les personnes impliquées
➡️ Vous disposez de 2 à 5 jours ouvrés selon le type de sinistre pour prévenir votre assureur
➡️ Une déclaration tardive peut entraîner un refus de prise en charge
➡️ Votre contrat d’assurance drone détermine les garanties activées (tiers, casse, vol, etc.)
➡️ Fournissez un dossier complet dès la déclaration : photos, témoins, description, documents justificatifs
➡️ Si des tiers sont touchés, leur indemnisation repose sur votre responsabilité civile professionnelle
